sexta-feira, 11 de dezembro de 2009

Marketing Direto


De acordo com a DMA – Direct Marketing Association Marketing Direto é um sistema interativo do marketing que usa uma ou mais mídias de propaganda para obter uma resposta mensurável e/ou uma transação em qualquer localização (Marketing de Serviços – Conceitos e Estratégias, Marcos Cobra/Flávio Zwarg – 1986).
Os principais objetivos do MARKETING direto são:
Divulgação a marca ao público alvo definido;
Diminuição da dispersão da verba publicitária;
Obtenção de resultados mensuráveis;
Maximização da lucratividade.

Tradicionalmente, utiliza-se a expressão "Marketing Direto" para atividades mais ligadas às ações de vendas ou captação. E a expressão "Marketing de Relacionamento" para ações mais ligadas aos programas de relacionamento ou fidelização. Na realidade, todas estas expressões estão intrinsecamente ligadas ao Marketing Direto.


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